Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles UniEAM collecte via https://unieam.com, pourquoi nous les collectons et les choix qui s'offrent à vous. Nous sommes un service hébergé dans l'UE et traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Ce que nous collectons

Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous nous les soumettez activement, à savoir :

• Demandes de démo — e-mail professionnel, nom, entreprise et le type d'actif que vous sélectionnez, lorsque vous soumettez le formulaire "Réserver votre entretien".
• Téléchargements de guides — votre adresse e-mail, lorsque vous demandez un guide téléchargeable.
• Connexion au portail — votre adresse e-mail, utilisée uniquement pour vous envoyer un lien de connexion à usage unique.
• Métadonnées techniques — la page référente et la chaîne user-agent du navigateur jointes aux soumissions de formulaire, utilisées uniquement pour comprendre quelles pages suscitent de l'intérêt et pour résoudre les problèmes de livraison.
• Préférence de langue — un cookie propriétaire qui mémorise la langue choisie, afin de ne pas avoir à redemander lors de votre prochaine visite.

Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers et ne vendons pas de données personnelles.

Pourquoi nous les collectons

Nous utilisons les données ci-dessus pour répondre à votre demande de démo, fournir le contenu que vous avez demandé, vous authentifier dans le portail client et comprendre l'utilisation globale du site afin de l'améliorer. Nous n'utilisons pas vos données pour une prise de décision automatisée produisant des effets juridiques.

Qui les traite

Vos données sont traitées par un petit nombre de sous-traitants vérifiés, chacun agissant dans le cadre d'un accord de traitement des données :

• Supabase — base de données et authentification (région UE).
• Resend — livraison d'e-mails transactionnels.
• Vercel — hébergement de l'application.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les données de leads et de demandes de démo aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et, si vous devenez client, pendant la durée de cette relation plus toute période requise par la loi. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment (voir "Vos droits" ci-dessous).

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, et de vous opposer à notre traitement ou de le restreindre. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à hello@unieam.com et nous répondrons sous 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Contact

Les questions concernant cette politique ou la façon dont nous traitons vos données peuvent être envoyées à hello@unieam.com.